In questa sezione è possibile visualizzare tutte le richieste non ancora gestite, inviate dai genitori tramite app. È possibile ricevere richieste solo dopo aver abilitato i pazienti nella schermata Pazienti con app.
Per accedere a queste funzioni cliccare su "Mio Pediatra" e quindi su "Richieste in attesa":
Conteggio richieste
Mostra il conteggio delle richieste presenti in elenco, varia a seconda dell'elenco selezionato.
Vengono qui mostrate, a seconda dell'elenco selezionato, tutte le richieste in attesa o le richieste archiviate.
In Attesa
Elenco di tutte le richieste non ancora gestite.
Cliccando sull'icona nella prima colonna è possibile gestire la richiesta:
Cliccando su "Apri cartella del paziente" verrà aperta la singola cartella paziente, dove sarà possibile fare la prescrizione, secondo le normali modalità descritte in Nuova prescrizione, o la stampa del certificato, come descritto in Nuova stampa . Quando vengono effettuate ricette dematerializzate o certificati in risposta ad una richiesta, questi vengono inviati in formato PDF all'app del genitore.
Selezionando uno dei vari messaggi di risposta è possibile rifiutare la richiesta, motivando la scelta o con un messaggio predefinito, o con un messaggio libero, che arriverà direttamente al genitore nell'app.
Una volta gestita la richiesta, la voce sparirà da questo elenco.
Archivio richieste
Elenco completo e dettagliato di tutte le richieste ricevute e gestite. Le richieste rifiutate sono evidenziate dal colore rosso, quelle accettate e quindi evase in verde.
Permette di effettuare una ricerca all'interno dell'elenco, per individuare uno specifico paziente.
Dopo aver digitato qualcosa nel campo cliccare sul pulsante per avviare la ricerca, i risultati verrano mostrati nella lista pazienti. Cliccare su per svuotare la ricerca e ripristinare l'intera lista pazienti.